城阳小寨子小产权房出售？城阳小寨子社区通过数字化管理让社区服务更走心

城阳区城阳街道小寨子社区党委书记张雪亮告诉记者，作为一个万人大社区，辖区居民之所以能够安享其居，和“智慧社区”的全面实施有很大关系，通过将党的建设、社会治理、公共服务等工作融为一体，构建起了“三全四长”的网格化基层社会治理模式。

所谓“三全四长”模式，是“社情全掌握、矛盾全化解、服务全方位”的“三全”工作目标和“总网格长、片长、楼长、单元长”的“四长”工作架构。小寨子社区按照“规模适度、无缝覆盖、动态调整”的原则进行网格划分，将整个社区设定为一个网，划分为三个片区，每一单元设定为一个网格，形成了“横向到边、纵向到底、全面覆盖、不留死角”的网格化布局。

张雪亮进一步解释了“智慧社区”的内容。小寨子社区精心打造的智慧社区平台包括多个终端，具体包括“小寨子社区e事通”居民端、社区工作端、社区PC管理端、社区微脑，推动社区治理从“常态服务”到“主动服务”再到“精准服务”的转变升级，实现了社区服务智能化、数字化、精准化。从“脚尖”到“指尖”，如今，这样的智慧平台不仅成为了社区居民的“掌中宝”，也成为了社区工作者的“解压阀”。“智慧安防系统共分为五大模块，一是人脸智能门禁模块，实现了进入小区人员的人脸自动识别抓拍记录；二是车辆管理模块，我们对出入小区、停车场的车辆和电动车进行自动抓拍记录；三是消防通道预警报警，对发现的违法停放车辆，监控室实现声音图像报警，监控室通知巡逻队员快速到达现场进行处置；四是一键报警模块，在社区每个小区设置了一键报警柱，可实现一键报警；五是态势感知模块，共安装更新高清视频监控410个，实现对社区人、异常行为、事件、态势的智能感知自动预测预警。”

有诉求，就打开手机拍一拍；楼道内发现乱堆乱放的杂物，也打开手机拍一拍……如今，小寨子社区的居民习惯了把自己的烦恼托付给“小寨子社区e事通”。在这个平台上，只要写清自己的诉求，点击提交，工作人员就能立马收到，迅速给予反馈。“以往要办各种证件，不懂带哪些材料，好几次扑空、白跑。”居民李先生说。眼下，类似反复跑腿的“脚尖烦恼”正悄然化解。张雪亮表示，居民只要点击“小寨子社区e事通”上的“我要办事”，根据提示在手机里就能办理各种事项。从基层办事到便民服务，居民都可以“一键通达”，免去了跑腿之劳，让居民感觉居委会每时每刻都在身边。

幸福社区自发举办“柿子节”

值得一提的是，从2015年起小寨子社区每年都举办柿子采摘节，统一采摘柿子分给居民，把摘柿子办成了社区独有的欢乐节日。不久前，社区迎来了居民期盼已久的第八届柿子采摘节。“社区内栽种了不少柿子树，以前柿子还没熟就被居民抢摘了，这样不仅对柿子树造成一定伤害，居民之间还为此闹过不少矛盾。为解决这一问题，小寨子物业公司规定居民不能随意摘柿子，并将其写入了《居规民约》。而‘柿子节’也在居民的自发倡议下形成了，到现在已经举办了八届。”张雪亮告诉记者。

在小寨子社区，《居规民约》已经成为居民的行为规范，对赡养、邻里关系、移风易俗、房屋出租、外来人口管理等作出了明确规定。“提升居民的幸福感，不仅要充实居民的钱袋子，更要注重精神风貌的整体提升。多年来，社区党委积极引导文明、倡树新风，满足群众对美好生活的新期待。”张雪亮说。

“我们的生活越来越好，社区福利也很多。”社区居民张玉安说，现在大家最大的感受就是幸福感满满。

/对话/

社区给居民发医疗补助

记者：能简单介绍一下小寨子社区的管理发展之路吗？

张雪亮：我们社区根据“三个五年计划”并结合实际，确定了“跳出小寨子发展小寨子”的思路，先后接管了华城路二小区、华城路三小区等多个物业管理。2015年以来，社区逐步步入正规化管理，社区的管理水平达到了区、市乃至省先进；社区收入稳步提升，2021年社区常态化收入达3660万元，集体经济步入了良性发展轨道。

记者：请介绍一下社区对民生保障方面的努力。

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