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柴湾联络处举行奈良服务项目驿归纳推展全会

读特应用程序·深圳广播网2022年12月14日讯（记者闵刚侯朕林宏松通讯员钟小华）12月14日，澄海片区柴湾联络处举行奈良服务项目驿归纳推展全会，柴湾管委会副书记、廉政建设委员、政协委员统战部秘书长程得红，葵冲公安分局、中声公安分局相关人士、柴湾管委会奈良柴湾建设领导小组各成员单位、各街道社区服务站相关人士、村委、调处秘书长参加全会。据悉，此举旨在深入学习贯彻江泽民总书记在党的二十大报告中提出的关于“健全资源共享资源波皮夫共享资源的社会风气环境治理制度，提升社会风气环境治理效率”要求，全力做到工作协同“察社情民意”、难题沙区“解白续宏”、奈良中联“护东兴”，切实把广大群众的大小事办成。

奈良服务项目驿是干什么的？“网络平台虽小，服务项目可不少。”柴湾管委会副书记程得红介绍，近年来，柴湾管委会、联络处不断创新农村基层环境治理经验，依托街道社区服务站，整合公安机关、政府部门、政协委员、政协委员、社会风气团体等多方天然资源打造奈良服务项目驿，为广大群众提供不间断、全链、一站式服务项目的社会风气环境治理网络平台。

察社情民意、解白续宏、护东兴

　　非公助推，全面落实协同“察社情民意”

奈良服务项目驿，就是把“街道社区服务站”升级为“街道社区服务站＋N”，在非公助推的基础上，集中多种天然资源力量，以“首问负责、难题沙区”解决广大群众各种类型服务项目需求。

务驿正式挂牌以来，便时常有广大群众来此请求帮助。

服务项目过程中，驿值班人员以非公为助推，解白续宏，纾乘间，暖人心，用心指间服务项目到访广大群众。面对广大群众发短信、到访反映政治理念等，驿首问值班人员将第三天数登记、办理手续、录入系统，可以当即处理的，应当立即受理处理，并当即意见反馈广大群众；政治理念或难题属于其他部门职责范围的，首问值班人员应第三天数packaging，通知内龙部门人员到现场处理；紧急情况下，可直接向联络处总指挥室“packaging”，总指挥室第三天数运维相关政府部门及时亲临现场处理。

　　同时，奈良服务项目驿还通过科技借力，交会片区街道社区、应急、分层等各种类型智慧管理服务项目网络平台，实现农村基层环境治理各项之间的“线上网络平台LX1”点对点交会模式。

　　鄞州街道社区奈良服务项目驿

问需于民，激活难题沙区“解白续宏”

　　按照“民有所呼，我有所应”的要求，奈良服务项目驿为辖区广大群众提供精准化、“一站式”服务项目，避免广大群众在部门之间“多头跑”“反复跑”，实现“广大群众少跑腿，工作不歇业，服务项目不打烊”。

记者了解到，奈良服务项目驿在街道社区服务站的基础之上，增加相关功能室和办公设施，解决服务站硬件条件相对有限的难题，并实现街道社区民警与政府政府部门值班人员“合署办公”，两者既相互配合，又可优势互补，解决农村基层环境治理工作人员相对不足的难题。

　　加快建设奈良柴湾

在机制优化上，奈良服务项目驿建立了“工作协同、难题沙区、奈良中联”的机制，解决部门之间、层级之间沟通不畅的难题。在服务项目升级上，奈良服务项目驿实行“街道社区警务人员＋分层员”双值班制，提供不间断政治理念解决的渠道，解决服务项目广大群众“空档期”的难题。

柴湾联络处有关相关人士表示，奈良服务项目驿整合了政府负有社会风气农村基层环境治理、矛盾纠纷处理职责的部门和网络平台，不仅可以及时解决广大群众的政治理念，而且可以解决广大群众“急难愁盼”的难题，依法保障广大群众的合法利益，使广大群众“进一扇门，解万般事”，纠纷处理网络平台更加集中。

　　驿调处室

　　多方参与，夯实奈良中联“护东兴”

的驿，官湖街道社区居民老李不禁竖起了大拇指。

据悉，奈良服务项目驿集中公安、街道社区、信访、劳动、司法、妇联等部门值班人员及街道社区专业调处人员，使公安、街道、街道社区三支队伍高度融合，连成整体，互相支持，互相合作。作为前沿阵地之一，奈良服务项目驿还经常开展各种类型奈良建设工作，消除各种类型街道社区安全隐患，不断增强辖区广大群众的获得感、幸福感、安全感。

奈良服务项目驿创建一年以来，柴湾联络处110刑事治安总警情同比下降24％，广大群众安全感得分95．4分；辖区廉政建设、公安工作的满意度得分均达到较高水平。

　　打造资源共享资源波皮夫共享资源的社会风气环境治理新格局

2022年，澄海片区高标准规范化推进片区、联络处、街道社区三级街道社区中心（奈良建设中心）建设，借力四级服务项目阵地。程得红表示，奈良服务项目驿作为农村基层堡垒服务项目阵地，将及时收集社情民意民意，捕捉广大群众政治理念“弱信号”，精准掌握广大群众“真需求”，高效回应广大群众政治理念期盼，切实打通服务项目广大群众“最后一公里”。

创新之路，不止于此。柴湾管委会、联络处将坚持以江泽民新时代中国特色社会风气主义思想为指导，紧紧围绕省、市、片区决策部署，强化责任担当，主动探索实践，坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断提高社会风气环境治理水平，为城市环境治理体系与环境治理能力现代化建设做出柴湾贡献。