创源大厦是一座2003年建成的独栋楼,占地约4000平方米,共270户。由于开发建设过程中存在管理问题以及其他历史原因,导致142户居民20余年无法领到房产证,这成了小区居民的一块心病。2021年5月,我省全面启动房屋产权登记确权颁证清零行动(下称“清零行动”)。太原市“清零行动”共涉及房屋75.12万套,占全省总量的四分之一左右,截至目前,首次登记已全部完成。随着“清零行动”地深入开展,创源大厦居民于2022年5月申请单方办理房产证,由柳巷街道牵头发力,铁匠巷社区主体承办。
铁匠巷社区多次召开专题工作会,组织工作人员学习办理流程,研讨办理流程相关事宜,灵活运用各种政策资源,努力找到解决问题的办法。通过线上+线下相结合方式进行宣传工作,线上通过楼院微信群、朋友圈宣传政策,普及登记流程。线下由社区工作人员挨家挨户发放《致全区广大居民朋友的一封信》宣传页,确保清零工作政策宣传到每一户。
2022年6月13日,太原市不动产登记遗留问题办公室下发单方办理决定书,铁匠巷社区开始正式办理创源大厦部分回迁居民的不动产证。居民们携带各种办证所需原始资料,在社区工作人员的指导下填写相关表格。推进工作中遇到不少诸如居民原始资料丢失、提交资料审核审查不通过等问题,社区与开发商及不动产中心多次沟通协调,将各种疑难杂症分类梳理,制定有针对性的解决措施,确保办证工作有序开展。
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