平湖物业经理职业资格证一年考几次？什么时候报名？-小产权房网

平湖物业经理职业资格证一年考几次？什么时候报名？

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物业经理岗位职责：负责售楼处服务人员之管理、指导和协调工作，以保证售楼处整体物业管理服务统一有序，向客户展示物业服务品质，增加客户对“项目”优质售后服务之信心，促进销售；负责配合客户经理对客户提出的有关物业管理之质疑进行解答，要求回答准确、清晰、迅速，热情，不能予以现场解答的，要于24小时内请示后予以及时回复；负责协调开发商、销售公司与物业公司之间关系，要求信息准确反馈及时。组织员工培训工作，熟悉突发事件的应急处理程序，对物业管理服务质量体系的考核与审评。

物业经理应该具备以下能力：跟进处理突发事件，做好书面记录；不定时巡视、督促各岗位，及时纠正、处理违章违纪现象；检查售楼处库房登记单，核实帐物是否相符。不定时巡逻、督促各岗位、及时纠正、处理违章违纪现象。迎接公司领导和VIP客人，全程陪同参观服务，处理客人投诉主要事件及记录特别贵宾，值得注意客人的有关事项。

物业职业经理人须资本化：中国的物业管理要走向，就必须实行与接轨的CEO治理结构模式的现代企业***度。物业管理的股权结构虽然比较分散，但职业经理人一旦持有自己的股份或资本，就有了充分发展的空间。到那时，物业管理这个朝阳产业就一定会更加显示出它的蓬勃生机。

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物业经理人是从事物业管理的专业人才。从1999年开始物业经理人实行持证上岗***度，物业经理人岗位证书由颁发的证书，这个证书分三个等级，物业企业经理，物业部门经理（经理助理），物业管理员，目前这个证书的是注册物业公司拿资质的必备证书也是物业公司年审，招聘的必备条件，证书的含金量和实用性很高，

物业经理人是从事物业管理的专业人才。物业经理人岗位证书由颁发的证书，这个证书分三个等级，物业企业经理，物业部门经理（经理助理），物业管理员。

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本职业共设五个等级，分别为：初级（职业资格五级）、中级（职业资格四级）、高级（职业资格三级）、技师（职业资格二级）、高级技师（职业资格—级）该证对于准备长期从事磨工行业的从业人员具有十分重要的现实意义

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坚持依约管理，规范运作：物业管理的职责范围在管辖区内，村委统建楼，村委统建房，但管辖区内也并不止是物业管理一家的事，它还涉及城市规划、园林、市容环卫、电力、通信、公用、公安、市政、城管监察等十几个主管部门。因此，作为物业管理职业经理人必须按合同约定，通过优质服务来增强企业效益能力。

要做好物业管理工作，知己知彼至关重要。项目经理要对自己组织的内部情况和业主（客户）的情况尽可能熟悉。知己，就要清楚自己和自己所负责组织的缺陷和劣势――这些缺陷和劣势往往是引起业主（客户）有效投诉的原因所在；知彼，就要通过“第一次温馨接触，第二次友情交往”的手段，以及走访、开座谈会、业主/物业网络论坛等沟通渠道，全方位分析、了解业主（客户）的立场，通过有效的沟通和改进措施物业管理过程中的纠纷矛盾。

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报考需要准备的资料：(1)1寸免冠蓝底照片(2)身份证复印件

物业经理的财务管理技能：物业经理真正熟悉财务语言的恐怕不多，能用财务思维推动企业战略实现的就更为少了，作为物业高层管理人员，我们至少对企业的经营业绩和财务状况的真实面目应该要有全面、清晰、准确、客观的认识。随着物业法规的逐步完善，各个城市陆续了针对物业共用部位共用设施设备收益收支和物业服务费用收支的公示政策文件，作为物业经理最起码要有解读公示报表的基础财务能力。