距离供暖期结束还有半个多月,本报却不断接到供销社宿舍、化工机械厂宿舍、通泰小区等多个小区业主来电反映供暖问题,有的说因几家欠费整栋楼被停暖,有的则是暖气忽冷忽热,晚上睡觉被冻醒,令业主感到“很受伤”!
这个小区计划改为水网供暖
本报18日曾以《暖气时有时无大爷起夜冻得直哆嗦》为题,关注了新乐嘉欣小区供暖问题。连日来,该小区业主多次来电说,小区供暖状况仍不见好转,希望媒体关注。昨日下午,记者就此事再次联系到了新乐市供热公司,一位工作人员答复说,之前他们确实有一台供暖锅炉坏了,可能会导致一些小区供暖受影响。“不过,锅炉已经修好了,供暖已经恢复正常。”至于缘何该小区供暖状况仍未好转,他说,该小区的热交换站属于个人承包,“如果对方不供气,小区供暖就会受影响。”
随后,记者将此事反映给了新乐市供热办,一位工作人员表示,嘉欣小区处于供热管网末端,再加上为气网供热,相对而言,小区供暖就会受影响。自嘉欣小区供暖问题被媒体关注后,他们也曾与小区换热站负责人沟通,要求其加大压力。此外,下一步,他们计划将该小区改为水网供暖,改善该小区供暖状况。
供销社宿舍:小区停暖只因有人欠费
从22日下午开始,家住供销社宿舍的居民王先生就发现家中暖气停了,“说是有人欠费,可我们缴费的咋也跟着停了?”昨日,王先生说,小区停暖已四天至今未恢复供暖。
供销社宿舍位于长青路44号院,小院仅一栋居民楼,3个单元,50多户居民,自22日下午停暖至今。“在外穿羽绒服,在家也不敢脱,太冷!尤其到了晚上,睡觉都得盖两床被子!”王先生告诉记者,他们小区建成有二三十年,最初为自烧锅炉供暖,后来纳入了集中供暖,与隔壁的两栋楼共用一个换热站,却从未出现过提前停暖的情况。然而,22日15时许,他感到屋里冷飕飕的,一摸暖气冰凉,询问左邻右舍,发现他们这栋楼停了暖。
“我们以为是换热站设备出问题了,可一打听说是有人欠费,供热公司把供暖阀门给关了。”王先生无奈地说,他们小区往年供暖状况一般,室温也就十四五摄氏度,可能有些业主就不愿缴费,但小区的暖气是串联的,只要供暖阀门一关,这3栋楼就都停暖了。供热公司此举对那些缴费的业主显然有失公平!
昨日下午,记者就此事首先联系到了辖区西里社区居委会,一位工作人员告诉记者,供销社宿舍停暖是因拖欠了2万多元的取暖费,供热部门为催费才关闭了换热站的供暖阀门。“小区停暖后,我们立即与供热公司沟通,可对方一直没有恢复供暖。”她说,他们已将此事上报给街道办,希望协商解决此事。
随后,记者联系到了为小区供热的鹿华供热,一位相关工作人员表示,由于这三栋楼拖欠了近3万元取暖费,他们才关闭了供暖阀门。至于是谁家欠费的,他也不清楚。因为他们是与该产权单位签订的供热合同,只针对该单位而不针对居民。从22日停暖至今,对方一直未缴纳欠费,所以无法恢复供暖。
当天,记者将此事反映给了桥西区供热办,一位工作人员表示,按照相关规定,供热公司此举欠妥,他们正在协调此事。
通泰小区:暖气忽冷忽热
“我家暖气总是忽冷忽热,尤其是一到晚上,上厕所都冻得慌,真叫人郁闷!”昨日,家住通泰小区的居民姚女士致电本报,反映了自己家的暖气问题。
据今年63岁的姚女士说,去年小区改为天然气供暖,可不知为啥,自家的暖气总是忽冷忽热的,尤其是一入夜暖气就不热,她在屋里睡觉不仅要穿着厚睡衣,还得盖上两层被子,“半夜如果去厕所,还得披上棉袄,可还是冷得不行。”
姚女士郁闷地说,因为暖气的问题,今冬她经常闹感冒,去附近卫生院输了两回液。“我看温度最低的时候都在十二三度,我这岁数可受不了这温度,这可咋办?”
昨日下午,记者联系上小区负责供暖的供热企业,一位张姓负责人告诉记者,小区属于天然气供暖,都是采用自动化控制,有一个设定的标准温度数值,当然也会受室外天气的影响进行自动调节。“我们所提供的温度都没问题,大多数家庭都能保证在十八九度,但由于跟你们反映问题的居民家中属于供暖末端,因此家中温度可能会受到一些影响。如果对温度存有疑惑,我们也可以上门测温。”他表示。
化工机械厂宿舍:暖气不给力愁坏瘫痪老人
无独有偶,住在中华北大街化工机械厂宿舍的居民王先生也来电反映,他家的暖气时不时到了晚上就会转凉,这令上了岁数的他和老伴有点“寒冷难耐”。
据王先生称,由于孩子居住在化工机械厂宿舍,为了相互照顾方便,今年70岁的他与老伴也在该小区租了套房子。王先生说,他的老伴患有脑梗,腿脚也不好,他经常会在半夜里醒来为老伴翻翻身或帮助其上厕所。“有时候半夜两点多起来,我总感到屋里怎么就那么凉呢,再一摸暖气,竟然都没啥温度。”王先生说,就在本月22日早上他还发现家里停暖了。
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