长租公寓如何更好管理?

2017年长租公寓企业们都忙于跑马圈地式地扩张规模,虽然市场表现一直是热火朝天,但在残酷的竞争中,有不少品牌惨被淘汰,其中大部分的长租公寓品牌都是由于经营不善而倒闭,这说明高效的管理模式对于做好长租公寓企业来说至关重要。

长租公寓如何更好管理?

长租公寓想要做好管理,首先要从本身入手,做好品牌、规模。在城市中打造长租公寓,建立品牌树立口碑,再加上通过连锁经营扩大规模,可以从一定程度上降低成本。除了提升品牌和规模以外,还要注重提供增值服务。长租公寓目前的主要收入来源还是租金,基于产品本身吸引客户群体产生流量,从中衍生中对于餐饮、零售娱乐、社交、等多方面需求,而企业可以通过自营或合作的手段,为租客们提供增值服务,从中获取收益。

长租公寓的后期运营需要搭建成熟的管理机制,配用高效的管理系统,可以帮助企业有效地管理房源和租客,大大缩小运营成本,从而缩短投资期限。而在行业起步阶段,很多企业把公共空间做为营销噱头,但其实功能有限,再加上场地的局限性,大部分的公共空间仅以简单器材和阅读区为主,租客的使用率比较低,也不能彰显项目的特色。近年来随着行业不断地发展,租客的精神需求更受重视,部分品牌将公共空间做为项目竞争的重要组成部分,公共空间的作用被赋予了更多的可能性。健身房、桌球室、书吧等功能空间已成标配,同时将商业配套和公共空间进行整合,串联起公共区和主力店之间的“一卡通”消费,深度挖掘客户需求拓宽赢利点,增强客户黏性和归属感,搭建专属于年轻群体之间的互动交流平台。

在移动互联网快速发展的今天,信息技术的进步推动长租公寓的管理走向智能化、移动化、高效化,通过建立后台数据运营中心,打通订房退房、维护报修、订单分派结算、客户满意度跟踪等多个系统,实现无人化前台运营,可进一步扩大人力管理半径,降低运营成本。

在长租公寓行业激烈竞争的当下,大部分企业都面临着前期投入大、资金回报率低、回报周期长的困境,为了有效降低运营内险,项目需要从选址、产品特色、品质服务以及智能化管理等多方面共同发力,建立品牌长久的持续盈利能力,才有可能在未来的市场中占有一席之地。

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