是什么原因让一楼居民如此气愤,停水长达半年之久?
当日上午,记者来到图强小区,对涉事居民进行了采访。
跑水导致101室居民家一片狼藉
起因:管道堵塞一楼被泡
301室白女士介绍,去年7月末的一天,她外出办事时接到物业电话,原来,共用下水管道堵塞,造成201室居民家中返水,致使101室居民家被泡,需要在她家进行疏通。
白女士表示,当晚物业工作人员在共用管道掏出一些头发。101室居民表示,下水管道堵塞对她家造成的损失,需要楼上4户居民一起赔偿。
8月9日,白女士发现家中停水,打听后得知,其所在单元一侧都停水了,是101室居民把阀门关了,因为当天下水管线再次堵塞。
采访时,401室居民告诉记者,单元供水总阀在一楼,一楼把水停了,101至501室都没水,大家协商对101室居民进行赔偿,但赔偿金额一直没有谈妥,他们还通过红岗区人民法院进行调解,最终也未能达成一致意见。
灯具已经不能使用
楼上居民:希望尽快恢复用水
采访时201室居民告诉记者,其家一直无人居住,房屋已经空了6年,未曾使用过公共管线。
“我回家发现地面都是水,屋里都是潮气,墙壁也被泡了,我没在家也没用水,我同意赔偿,但不想赔太多,我家也有损失。”201室居民说。
一位居民告诉记者,101室因为担心家中再次被泡,所以将阀门关闭。
“我们现在只能在院里公厕打水供日常做饭,洗澡、洗衣服没法解决,生活受到严重的影响,这都停水半年多了,啥时候是个头?过年我们都是这样过来的。”一位居民表示。
一楼居民:赔偿后会打开阀门
那么,事情的真相是否如居民们所说?
当日中午,记者找到101室居民刘女士。
刘女士告诉记者,事发时她在外地,回家发现屋内臭味难闻,电器、装修、墙体、家具、生活用品全部被泡,损失惨重。
“楼上几家商量每家出1000元,你看看我家现在这个样子,4000元能弥补我的损失吗?”刘女士说。
记者看到。刘女士家一片狼籍,很多物品已经发霉,屋内散发着霉味。
对于关闭阀门一事,刘女士表示:“我家被泡后,赔偿问题一直没人管,几天后楼上再次漏水,没有办法,只能先把阀门关上,家里的损失邻居们也都看到了,具体要多少钱,无法计算,衣服、被子、电器都没法用了。”
刘女士告诉记者:“去年6月,我陪家人去外地看病,8月份返回大庆,进屋时发现满屋都是臭水,蚊虫满天飞,跑水后我只能租房住,生活用品都是新买的。”刘女士说。
刘女士表示,她走之前特意将家中水电关好,看到屋子被泡,她整个人瘫坐在地上哇哇大哭。
“衣柜里的被褥、衣服都泡了,家具全部发霉、墙壁长毛,之前我一直在家开理发店,当时装修就花了4万元;被泡的衣服怎么算?一件就好几百元;电器无法使用,美发用具也都用不了了,这些是4000元能解决得了的吗?就是4万元也买不到这些东西吧?而这些都是因为楼上居民用水不当造成的,他们理解我的苦吗?我这些年的全部家当,全都没了!”刘女士说。
采访中刘女士几次哽咽:“我要多少钱楼上邻居都嫌多,只能通过检测机构评估损失,然后通过法律途径维权,这些都解决完了、钱给我了,我会把阀门打开。”
被泡的装饰画
律师:关阀行为已经侵权
针对此事,黑龙江鸿大律师事务所秦岚律师给出了建议。
管线返水将一楼淹泡,这种纠纷首先要鉴定查明返水的原因,是因为楼上居民扔垃圾导致还是物业没有及时清於造成,还是两种因素都有。
如果是楼上居民扔垃圾导致,那么在查不清具体是谁家扔垃圾的情况下,由楼上居民共同承担连带责任;如果是因为物业没有及时清理主管线及污水井造成的返水,物业应该承担责任;如果两种因素都有,按照过错责任大小,各自承担责任。
一楼受损居民,自己的合法权益受到侵害,应当通过法律途径解决,选择将水阀关闭导致楼上居民不能用水,属侵权行为。
《民法典》第二百八十八条规定:不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。
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